Պայմաններ և դրույթներ

1. Համաձայնագրի ընդհանուր նկարագիրըIntake.Dental բաժանորդային ծառայությունը տրամադրվում է Dental Education, Inc. («Ընկերություն») կողմից՝ առանց պարտադիր երկարաժամկետ պայմանագրերի:2. Բաժանորդագրության պայմաններ2.1 Պարտադիր պայմանագրերի բացակայությունԲաժանորդագրությունները գործում են ամսական կամ տարեկան՝ ձեր ընտրությամբ, առանց պարտադիր երկարաժամկետ պայմանագրերի, նվազագույն պարտավորվածության ժամկետների կամ չեղարկման տուգանքների։

2.2 Հաշվարկում և վճարումՀաշվարկվում է ամսական կամ տարեկան՝ նախապեսՄշակվում է Stripe, Inc.-ի միջոցովԱվտոմատ երկարացվում է, եթե չեղարկված չէԸնկերության սերվերներում չի պահվում կրեդիտ քարտի որևէ տվյալ2.3. Հրաժարման քաղաքականություն Կարող եք հրաժարվել ցանկացած պահի՝ գրելով support@intake.dental հասցեին կամ ձեր հաշվի կարգավորումներից՝ առանց որևէ տուգանքի։ Մուտքը կշարունակվի մինչև ընթացիկ վճարային ժամանակահատվածի ավարտը։ 2. Ծառայության նկարագրությունՊլատֆորմը ներառում է թվային հիվանդների ընդունման ձևաթղթեր, անվտանգ չաթ, հեռաբուժական ծառայություններ, PMS ինտեգրում, ապահովագրության ստուգում, PDF ֆայլերի ստեղծում, բազմալեզու աջակցություն, մարքեթինգային վերլուծություն և AES-256-GCM գաղտնագրում՝ երկշերտ Glyph գաղտնագրմամբ, որը ներառված է յուրաքանչյուր հաշվի համար բոլոր PHI տվյալների համար։HIPAA համապատասխանություն և համատեղ պատասխանատվությունԸնկերությունը բոլոր պրակտիկաների հետ կնքում է Բիզնես գործընկերների համաձայնագրեր։ Պրակտիկաները պատասխանատու են իրենց ընդհանուր համապատասխանության ծրագրերի, անձնակազմի ուսուցման, ֆիզիկական պաշտպանության միջոցների, գաղտնաբառերի անվտանգության, պետական կարգավորումների և տեղեկացված համաձայնության համար։4. Տվյալների հոստինգ և անվտանգությունՏվյալները հյուրընկալվում են Dental Education, Inc. ընկերության ենթակառուցվածքում՝ AES-256-GCM գաղտնագրմամբ, HIPAA-ին համապատասխան AWS ենթակառուցվածքով, յուրաքանչյուր պրակտիկայի համար առանձնացված միջավայրերով, TLS 1.3 պրոտոկոլներով և համապարփակ աուդիտային գրանցումներով։ Երրորդ կողմի մատակարարները (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) գործում են իրենց ստորագրված ԲԱԱ-ների (Business Associate Agreements) ներքո։5. Պատասխանատվության սահմանափակումԸնկերությունը պատասխանատվություն չի կրում պրակտիկայի ձախողումների հետևանքով առաջացած HIPAA-ի խախտումների, կեղծված պրակտիկայի հավատարմագրերի միջոցով տեղի ունեցած տվյալների խախտումների կամ անուղղակի վնասների համար։ Մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը չի գերազանցի այն գումարը, որը դուք վճարել եք պահանջի ներկայացումից նախորդող 12 ամիսների ընթացքում։6. Օգտատիրոջ պարտականություններըԲժշկական պրակտիկաները պետք է ապահովեն հաշվի անվտանգությունը, երաշխավորեն անձնակազմի համապատասխանությունը պահանջներին, վերապատրաստեն անձնակազմին, ներդնեն մուտքի վերահսկողություն, տրամադրեն ճշգրիտ գրանցման տվյալներ և անմիջապես հաղորդեն անվտանգության միջադեպերի մասին։7. Գիտական սեփականությունԾառայությունը պատկանում է Dental Education, Inc.-ին։ Ձեր բաժանորդագրությունը տրամադրում է սահմանափակ, ոչ բացառիկ, ոչ փոխանցվող լիցենզիա։ Բժշկական պրակտիկաները պահպանում են իրենց հիվանդների տվյալների սեփականությունը։8. Պայմանների փոփոխություններԸնկերությունը իրավունք է վերապահում փոփոխելու այս պայմանները՝ 30-օրյա ծանուցմամբ էլփոստով։ Շարունակական օգտագործումը համարվում է ընդունում։9. ԼուծարումՅուրաքանչյուր կողմ կարող է լուծել պայմանագիրը հաշվարկային ժամանակահատվածի ավարտին՝ 30-օրյա ծանուցմամբ, կամ անմիջապես՝ 15-օրյա ծանուցումից հետո, եթե մյուս կողմը չի շտկում էական խախտումը: Լուծարումից հետո դուք կունենաք 30 օր ձեր տվյալները արտահանելու համար:10. Կիրառելի օրենքԱյս պայմանները կարգավորվում են Կալիֆորնիա նահանգի օրենքներով՝ պարտադիր արբիտրաժով Սան Դիեգո շրջանի տարածքում։11. Տելեստոմատոլոգիա և վիրտուալ խորհրդատվություններ 11.1 Ծառայության բնույթը Տելեստոմատոլոգիական տեխնոլոգիան թույլ է տալիս մասնագետներին անցկացնել վիրտուալ ընդունելություններ կրթական և տեղեկատվական նպատակներով, ներառյալ հիվանդների նախնական գնահատումները, հետագա քննարկումները, բուժման պլանների վերանայումները և բերանի առողջության ընդհանուր ուղեցույցները։11.2 Մատակարարի պատասխանատվություն և ծածկված հաստատության կարգավիճակ Մասնագետները անկախ Ծածկված Հաստատություններ են, որոնք պատասխանատու են կլինիկական բովանդակության, նահանգային հեռաբուժական կանոնակարգերի պահպանման, տեղեկացված համաձայնության, լիցենզավորման ստուգման և մասնագիտական սխալների ապահովագրության համար։11.3 Հաղորդակցության անվտանգության միջոցներ Պլատֆորմը ներառում է ավտոմատ տեքստային առաջարկներ, նախազգուշացնող ծանուցումներ, հիվանդների հրաժարագրեր, ձայնագրման մասին հայտարարություններ և գաղտնագրված տեսահաղորդում։ Ընկերությունը չի ձայնագրում վիրտուալ խորհրդատվությունները։Վիրտուալ խորհրդատվության պատասխանատվություն Dental Education, Inc.-ը պատասխանատվություն չի կրում պլատֆորմի միջոցով անցկացված վիրտուալ խորհրդատվություններից բխող որևէ կլինիկական արդյունքի, մասնագիտական սխալների վերաբերյալ պահանջների, հիվանդների վնասվածքների, սխալ ախտորոշումների կամ անբարենպաստ իրադարձությունների համար։12. Գործնական կառավարման համակարգի ինտեգրում 12.1 Գործնական կառավարման համակարգի (PMS) ինտեգրում Ընտրովի երկկողմանի ինտեգրում ավելի քան 60 PMS հարթակների հետ մեր երրորդ կողմի ինտեգրման գործընկերոջ միջոցով, որը ունի իր սեփական անկախ BAA-ն և համապատասխանության ծրագիրը։12.2 Տվյալների հոսք և պատասխանատվություն Հիվանդների տվյալների հոսքը տեղի է ունենում Intake.Dental-ի, մեր PMS ինտեգրման գործընկերոջ և ձեր տեղական PMS ծրագրաշարի միջև։ Ընկերությունը այդ ինտեգրման գործընկերոջ հետ ունի BAA (Գաղտնիության համաձայնագիր)։ Պրակտիկաները թույլատրում են տվյալների այս հոսքը՝ միացնելով ինտեգրումը։12.3 Ծառայության մատչելիություն Ընկերությունը չի երաշխավորում անխափան համաժամեցում և պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմի PMS համակարգերի պատճառով տվյալների համաժամեցման ուշացումների, ձախողումների կամ անհամապատասխանությունների համար։13. Ապահովագրության ստուգման ծառայություններ13.1 Ծառայության նկարագրությունԸնտրովի իրական ժամանակում իրավասության ստուգում և առավելությունների մանրամասն վերլուծություն երրորդ կողմի ապահովագրության ստուգման API-ների միջոցով։13.2 Ճշգրտություն և սահմանափակումներ Արդյունքները տրամադրվում են «ինչպես կան» սկզբունքով՝ առանց ապահովագրական տվյալների ճշգրտության, ամբողջականության կամ ժամանակին լինելու երաշխիքի։ Արդյունքները միայն տեղեկատվական բնույթ են կրում. պրակտիկաները պատասխանատու են առավելությունների հաստատման համար անմիջապես վճարողների հետ։13.3 Տվյալների մշակումՀիվանդների տվյալների փոխանցումը վճարողների ցանցերին և հաշվարկային կենտրոններին կատարվում է HIPAA-ին համապատասխան անվտանգ արձանագրությունների միջոցով։ Համապատասխանության ստուգումների համար պահանջվում է պրակտիկայի թույլտվություն։14. Տեքստային հաղորդագրությունների (SMS) պայմաններ14.1 Ծրագրի նկարագրությունIntake.Dental-ը ուղարկում է տեքստային հաղորդագրություններ մասնակցող ատամնաբուժական պրակտիկաների ("Intake.ստոմատոլոգիական հիվանդների հաղորդագրությունների ծրագիր"). Հաղորդագրությունները ներառում են՝ հանդիպման հաստատումներ, հիշեցումներ և փոփոխությունների ծանուցումներ; ծանուցումներ, երբ նախորդ հանդիպման ազատ տեղ է առաջանում; հղումներ հիվանդների ընդունման և գրանցման ձևերի ամբողջական լրացման համար; մեկանգամյա վավերացման կոդեր; և հիվանդների նախաձեռնած զրույցների պատասխաններ պրակտիկայի հետ:14.2 Համաձայնություն, հաճախականություն և սակագիններ Հիվանդները համաձայնում են ստանալ այս հաղորդագրությունները՝ տրամադրելով իրենց բջջային համարը ատամնաբուժարանին հանդիպում ամրագրելիս, հիվանդի ընդունման կամ գրանցման ձևաթղթերում կամ անձամբ գրասենյակում։ Հաղորդագրությունների հաճախականությունը տարբերվում է՝ կախված ձեր հանդիպումներից և հարցումներից։ Հաղորդագրությունների և տվյալների փոխանցման համար կարող են կիրառվել սակագիններ։ Տեքստային հաղորդագրություններ ստանալու համաձայնությունը չի համարվում ատամնաբուժական խնամք ստանալու պայման։ 14.3 Հրաժարում և օգնություն ստացում՝ Պատասխանեք STOP ցանկացած հաղորդագրությանը՝ ցանկացած պահի հրաժարվելու համար; դուք կստանաք վերջնական հաստատման հաղորդագրություն, և այլ հաղորդագրություններ չեն ուղարկվի։ Պատասխանեք HELP՝ օգնություն ստանալու համար, ուղղակիորեն կապ հաստատեք ձեր ատամնաբուժական կլինիկայի հետ կամ գրեք էլ. փոստ՝ support@intake.dental հասցեին։14.4 Օպերատորի հրաժարականԲջջային օպերատորները պատասխանատվություն չեն կրում ուշացած կամ չհասցեագրված հաղորդագրությունների համար։ԿապDental Education, Inc.՝ գործող Intake.Dental անվամբ Էլ. փոստ՝ support@intake.dental Վեբկայք՝ https://intake.dental