1. Ընդհանուր ակնարկԱյս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է Dental Education, Inc.-ը, գործում Intake.Dental անվամբ («մենք», «մեր» կամ «Ծառայությունը»), հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում տեղեկատվությունը։ Ծառայությունից օգտվելով՝ դուք համաձայնվում եք ստորև ներկայացված պայմաններին։2. Ինչ չենք անումՄենք ցանկանում ենք հստակ նշել, թե ինչ չենք անում ձեր տվյալների հետ:Մենք տվյալներ չենք վաճառում երրորդ կողմերին:Մենք չենք կիսում տեղեկատվությունը մարքեթինգային ընկերությունների հետ։Մենք չենք հետևում հիվանդներին գովազդային նպատակներով։Մենք չենք մուտք գործում հիվանդների PHI-ը (առողջության պաշտպանված տեղեկատվություն), բացի ծառայության մատուցման համար անհրաժեշտության դեպքում։Մենք չենք օգտագործում հիվանդների տվյալները արհեստական բանականության (AI) ուսուցման համար՝ պահանջվող ծառայություններից դուրս։3. Ինչ ենք մենք հավաքումՊրակտիկայի հաշվի տեղեկություններՊրակտիկայի անվանումը, հասցեն և կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև հաշվարկային մանրամասները, ենթադոմենի նախասիրությունները և անձնակազմի օգտվող հաշիվները։Հիվանդների տվյալներՀիվանդների դեմոգրաֆիկ տվյալներ, կոնտակտային տեղեկություններ և բժշկական/ատամնաբուժական պատմություն, որը ներկայացվում է ընդունման ձևերի միջոցով, ինչպես նաև ապահովագրական տվյալներ, էլեկտրոնային ստորագրություններ և նշանակման տվյալներ։Տեխնիկական տեղեկություններԴիտարկիչի տեսակ և տարբերակ, ինչպես նաև IP հասցեներ՝ ծառայության բարելավման և անվտանգության մոնիտորինգի համար։Անանուն օգտագործման վիճակագրությունՄենք հաշվում ենք, թե որքան հաճախ են օգտագործվում արտադրանքի հնարավորությունները միայն ընդհանրացված ձևով (օրինակ՝ հնարավորությունների մակարդակով հաշվարկներ օրական, ըստ պրակտիկայի և անձնակազմի դերի): Այս վիճակագրությունը չի պարունակում անուններ, օգտվողի նույնականացուցիչներ կամ հիվանդների մասին տեղեկություններ, չի կարող կապվել որևէ անհատի հետ և օգտագործվում է բացառապես Ծառայությունը բարելավելու և դրա ինտերֆեյսը հարմարեցնելու համար։ Մենք չենք պահպանում յուրաքանչյուր օգտվողի վարքագծային պրոֆիլներ։4. Տվյալների պաշտպանությունԲոլոր հիվանդների տվյալները գաղտնագրվում են AES-256-GCM ստանդարտով՝ մեր սեփական երկշերտ Glyph գաղտնագրման միջոցով (ներառված է յուրաքանչյուր հաշվի համար) և պահվում են մեր HIPAA-ին համապատասխան ենթակառուցվածքում։5. Տվյալների հոստինգ և ենթակառուցվածքՏվյալները գտնվում են Amazon Web Services (AWS) հարթակում՝ HIPAA-ին համապատասխան պահպանման և հաշվարկային գործողությունների համար, ինչպես նաև Supabase հարթակում՝ տվյալների բազայի ծառայությունների համար։ Երկու մատակարարներն էլ գործում են Intake.Dental-ի հետ կնքված իրենց սեփական BAA (Բիզնես գործունեության համաձայնագիր) պայմանագրերի համաձայն։6. Երրորդ կողմի մատակարարներԾառայությունների մեջ են մտնում AWS, Supabase, Stripe, մեր PMS ինտեգրման գործընկերը, ապահովագրության ստուգման API-ներ, Twilio (տեքստային հաղորդագրությունների և ձայնային առաքման ծառայություններ), գործարքային էլփոստի առաքման ծառայություններ մատուցողներ, ձեռնարկությունների AI մոդելների մատակարարներ (օգտագործվում են AI-աջակցվող փաստաթղթավորման և բովանդակության ստեղծման համար և չեն օգտագործում ձեր տվյալները իրենց մոդելները ուսուցելու համար), Daily.co (տեսանյութ) և DeepL (ձևաթղթերի թարգմանություն): Յուրաքանչյուրը պարտավորվում է BAA-ի կամ, անհրաժեշտության դեպքում, համարժեք տվյալների մշակման համաձայնագրի համաձայն։ 7. Վճարումների մշակում Մենք չենք պահպանում վարկային քարտերի տվյալները։ Stripe-ի գաղտնիության քաղաքականությունը կարգավորում է վճարային տվյալների մշակումը։8. Տեքստային հաղորդագրություններ (SMS)Ծառայության շրջանակում գործող բժշկական կենտրոնները կարող են պլատֆորմի միջոցով հաղորդագրություններ ուղարկել իրենց պացիենտներին՝ հանդիպման հաստատման, հիշեցման և ժամանակացույցի փոփոխության ծանուցումների, ինչպես նաև ծանուցումների համար, երբ սպասողական ցուցակում գտնվող պացիենտների համար նախորդ հանդիպման ազատ տեղ է առաջանում; ամբողջական ընդունման և գրանցման ձևաթղթերի հղումներ; մեկանգամյա վավերացման կոդեր; և հիվանդի նախաձեռնած զրույցների պատասխաններ։ Հիվանդները տրամադրում են իրենց բջջային համարը և համաձայնությունը ստանալու այս հաղորդագրությունները անմիջապես իրենց ատամնաբուժարանին — հանդիպում ամրագրելիս, բուժարանի ընդունման կամ գրանցման ձևաթղթերում կամ անձամբ գրասենյակում։Բջջային որևէ տվյալ չի կիսվի երրորդ անձանց կամ դուստր ձեռնարկությունների հետ մարքեթինգային կամ գովազդային նպատակներով։ Տեքստային հաղորդագրությունների ծառայությանը միանալու տվյալներն ու համաձայնությունը երբեք չեն վաճառվում կամ կիսվում որևէ երրորդ անձի հետ։Հաղորդագրությունների հաճախականությունը տարբերվում է՝ կախված ձեր նշանակումներից և հարցումներից։ Հաղորդագրությունների և տվյալների փոխանցման համար կարող են կիրառվել վճարներ։ Հիվանդները ցանկացած պահի կարող են հրաժարվել տեքստային հաղորդագրություններից՝ պատասխանելով STOP ցանկացած հաղորդագրության, և կարող են պատասխանել HELP՝ օգնություն ստանալու համար։ Հրաժարումները հարգվում են անմիջապես ամբողջ հարթակում։9. HIPAA համապատասխանությունDental Education, Inc.-ը յուրաքանչյուր գրանցված պրակտիկայի հետ կնքում է Բիզնես գործընկերոջ համաձայնագիր (BAA)՝ առանց հավելյալ վճարի։10. Անվտանգության միջոցառումներԻրականացումները ներառում են AES-256-GCM գաղտնագրում, TLS 1.3, HIPAA-ին համապատասխան AWS ենթակառուցվածք, ընդհանուր վեբ հարձակման ձևերի դեմ պաշտպանություն և առանձին պրակտիկայի տվյալների միջավայրեր։11. Ձեր իրավունքներըԲժշկական հաստատությունները ցանկացած պահի կարող են մուտք գործել իրենց բոլոր հիվանդների տվյալներին և դրանք արտահանել, ինչպես նաև պահանջել դրանց ջնջումը՝ պահպանման համապատասխան պահանջներին համապատասխան։12. Տվյալների խախտման ծանուցումՄենք կտեղեկացնենք ազդված պրակտիկաներին PHI-ին (Առողջության Պաշտպանված Տեղեկատվություն) առնչվող անվտանգության միջադեպի հայտնաբերումից հետո 72 ժամվա ընթացքում։13. Երեխաների գաղտնիությունԵրեխա հիվանդների տվյալները մշակվում են HIPAA-ի, կիրառելի նահանգային օրենքների և պրակտիկայի սեփական քաղաքականությունների համաձայն։14. Միջազգային տվյալներՀիվանդների տվյալները պահվում են Միացյալ Նահանգներում գտնվող սերվերներում։15. Քաղաքականության փոփոխություններ«Վերջին թարմացում» ամսաթիվը կնշի այս քաղաքականության ցանկացած փոփոխություն։ Ծանուցումից հետո Ծառայությունների շարունակական օգտագործումը համարվում է թարմացված պայմանների ընդունում։ ԿապԱյս քաղաքականության վերաբերյալ հարցեր ունե՞ք։ Գրեք էլ. փոստ՝
support@intake.dental։